株式会社カムロ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト、ダンススタジオ、レッスン、ワークショップ、イベント、コンテスト、会員サービス、物販、海外プログラムその他一切の関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法令その他関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名
株式会社カムロ
代表者
代表取締役 西村 賢
所在地
〒540-0025
大阪府大阪市中央区徳井町1-1-7
電話番号
06-6942-8889
メールアドレス
dance@camuro.jp
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1.氏名、フリガナ
2.住所
3.電話番号
4.メールアドレス
5.生年月日、年齢、性別
6.緊急連絡先
7.未成年者の場合の保護者氏名、保護者連絡先その他保護者に関する情報
8.所属、学年、ダンス歴、受講歴、参加歴、出演歴その他申込内容に関する情報
9.決済に関する情報
10.アンケート回答、問い合わせ内容、連絡履歴
11.写真、動画、音声その他イベント・レッスン・コンテスト等において撮影又は収録される情報
12.アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴その他ウェブサイト利用に伴い取得される情報
13.パスポート記載情報、渡航情報、宿泊情報、保険加入情報、健康上の申告事項その他海外プログラムの実施に必要な情報
14.その他、当社が本サービスの運営上必要と判断する情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
1.本サービスの申込み受付、本人確認、審査、連絡、運営、提供のため
2.会員管理、予約管理、出欠管理、参加者管理、顧客管理のため
3.料金請求、決済処理、返金処理、未払い対応のため
4.スタジオ運営、安全管理、緊急時対応、事故対応のため
5.各種問い合わせ、相談、苦情、サポート対応のため
6.本サービスの改善、品質向上、新サービス企画、分析、マーケティングのため
7.当社又は当社関連サービスの案内、告知、広告配信、キャンペーン案内のため
8.イベント、レッスン、コンテスト、海外プログラム等の記録、広報、宣伝、実績紹介のため
9.不正申込、不正利用、迷惑行為、規約違反その他トラブル防止及び権利保護のため
10.法令に基づく対応、行政機関等への報告、法的請求への対応のため
11.上記各目的に付随関連する目的のため
4. 利用目的の変更
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的は当ウェブサイト上に公表その他適切な方法により通知します。
5. 個人情報の取得方法
当社は、申込フォーム、会員登録、問い合わせフォーム、電子メール、電話、書面、口頭、面談、撮影、ウェブサイト利用その他適法かつ適正な方法により個人情報を取得します。
6. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、法令で認められる場合を除いて、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
1.本人の同意がある場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4.国の機関、地方公共団体又はその委託先が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5.その他法令に基づき提供が認められる場合
7. 業務委託
当社は、決済処理、予約管理、会員管理、システム保守、メール配信、配送、撮影、保険手配、旅行手配その他業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
8. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、従業者に個人データを取り扱わせるにあたっては、必要かつ適切な監督を行い、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
9. 写真・動画等の取扱い
当社は、レッスン、イベント、ワークショップ、コンテスト、発表会、海外プログラム等において、写真、動画、音声等を撮影又は収録することがあります。
これらは、当社及び当社関連サービスのウェブサイト、SNS、動画配信サービス、広告物、印刷物、営業資料、報告資料、メディア掲載資料その他の広報・宣伝・記録媒体において使用される場合があります。
申込者又は参加者は、当社が上記目的の範囲でこれらを無償で利用することがあることをあらかじめ承諾するものとします。
ただし、本人又は保護者から合理的な理由を付した申出があった場合、当社は可能な範囲で配慮します。
なお、既に制作・配布・公開済みの媒体については、技術上又は運用上、修正又は削除に応じられない場合があります。
10. 未成年者の情報
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他法定代理人の同意を得た上で申し込むものとします。
当社は、未成年者からの申込みについて、保護者の同意があったものとみなすことがあります。
11. 要配慮情報等
当社は、健康状態、既往歴、アレルギー、怪我、配慮事項その他特に慎重な取扱いが必要な情報について、サービス運営、安全管理その他必要な範囲で取得することがあります。
この場合、当社は取得目的を明らかにし、必要な範囲でのみ利用します。
12. 海外プログラムに関する情報
海外遠征、海外研修、海外イベントその他国外で実施されるプログラムに関連して取得した情報は、渡航手配、宿泊手配、保険手配、現地運営、安全管理、緊急時対応その他プログラム実施に必要な範囲で、航空会社、宿泊施設、保険会社、旅行手配先、現地運営会社その他関係先に提供される場合があります。
申込者は、この提供がプログラム遂行上必要であることをあらかじめ承諾するものとします。
13. Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、広告配信、効果測定等のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieを制限又は無効化できますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できないことがあります。
14. 保有個人データに関する公表事項
当社は、保有個人データについて、法令に従い、利用目的、開示等の請求手続、問い合わせ窓口その他必要事項を、本人の知り得る状態に置きます。安全管理措置についても、本人の適切な理解と関与を促す観点から、必要な範囲で公表又は説明を行います。
15. 開示、訂正、追加、削除、利用停止等
本人又はその代理人は、当社に対し、法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等を請求することができます。
請求を行う場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認又は代理権確認を行った上で、法令に従い対応します。
なお、請求内容により、合理的な範囲で手数料を求める場合があります。
16. お問い合わせ・苦情窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等請求は、以下までご連絡ください。
株式会社カムロ
〒540-0025
大阪府大阪市中央区徳井町1-1-7
TEL：06-6942-8889
MAIL：dance@camuro.jp
17. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いについて、法令改正、運用実態、社会情勢その他に応じて、継続的に見直し、改善に努めます。
18. 改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。
改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点又は別途定める効力発生日から効力を生じます。
制定日：2026年3月31日
最終改定日：2026年3月31日