販売事業者
株式会社カムロ

 

代表者
代表取締役 西村 賢

 

通信販売に関する業務の責任者
西村 賢

 

所在地
〒540-0025
大阪府大阪市中央区徳井町1-1-7

 

電話番号
06-6942-8889

 

メールアドレス
dance@camuro.jp

 

適格請求書発行事業者登録番号
T7120001200159

 

販売価格

各商品、レッスン、ワークショップ、イベント、コンテスト、会員サービス、チケット、物販、海外プログラムその他各サービスの申込ページ又は販売ページに表示する価格（税込）とします。

 

商品代金以外の必要料金

以下はお客様のご負担となります。
• インターネット接続料金、通信料金
• 銀行振込手数料
• 送料、配送手数料、決済手数料その他各ページに表示した費用
• 海外プログラムにおける旅券取得費用、査証取得費用、現地交通費、任意保険料、燃油サーチャージ、空港使用料その他各ページに表示した費用
• その他、各申込ページ又は販売ページに明示した費用

 

お支払い方法
• クレジットカード決済
• 銀行振込
• 口座振替
• 現金
• その他、当社が各ページで指定する方法

 

お支払い時期
• クレジットカード決済：各カード会社の定める引落日
• 銀行振込：当社指定の期日まで
• 口座振替：各サービスで定める引落日
• 現金：当社指定日まで
• その他の方法：各申込ページ又は販売ページに表示する時期

 

サービス又は商品の引渡時期・提供時期
• レッスン、ワークショップ、イベント、コンテスト、海外プログラムその他役務：申込成立後、各開催日、実施日又は利用開始日から提供します。
• 物販商品：決済確認後、通常は当社所定の発送時期に従い発送します。予約商品は各商品ページ記載の時期に発送します。
• デジタル商品又はオンラインコンテンツ：決済確認後、当社所定の方法により提供します。
• 継続課金サービス：申込成立後、契約期間に従って提供します。

 

申込みの成立時期

お客様による申込み手続が完了し、当社がこれを受領した後、当社が承諾した時点で契約が成立します。
ただし、定員制、審査制、選考制その他当社が承諾条件を定めるサービスについては、当社が参加確定、受講確定、出演確定、選考通過その他の承諾通知を行った時点で成立します。
クレジットカード決済エラー、振込未了、入力不備、重複申込、未成年者の保護者同意未確認その他当社が不適当と判断した場合、当社は申込みを承諾しないことがあります。

 

申込期限

申込期限の定めがある商品又はサービスについては、各申込ページ又は販売ページに表示します。
定員に達した場合、期限前であっても受付を終了することがあります。

 

返品・キャンセル・返金について

本サービスの性質上、お客様都合による申込み後のキャンセル、返金、他サービスへの振替、名義変更その他の変更は、原則としてお受けしておりません。
ただし、各申込ページ又は販売ページに別途定めがある場合は、その条件が優先されます。

 

1. レッスン・ワークショップ・イベント・コンテスト・チケット

開催日、実施日又は利用開始日以降は、欠席、不参加、遅刻、早退その他理由のいかんを問わず、返金は行いません。
申込後にお客様の都合で参加できなくなった場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、返金義務を負いません。

 

2. 月謝制・継続課金サービス

退会、休会、解約、コース変更等は、当社所定の方法及び締切日までに手続を行うものとします。
締切日経過後の申し出については、翌月又は翌更新期間からの適用とし、既に発生した料金は返金しません。
在籍の有無、出席回数、利用実績の有無にかかわらず、所定の手続が完了するまで課金が継続する場合があります。

 

3. 物販商品

商品に欠陥がある場合、誤配送があった場合又は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、返品、交換、返金には応じません。
商品到着後速やかに内容をご確認いただき、問題がある場合は到着後7日以内に当社へご連絡ください。
使用済み商品、洗濯済み商品、タグを外した商品、お客様のもとで汚損・破損した商品、衛生上再販売が困難な商品、受注生産品その他当社が返品不可と表示した商品は返品不可とします。

 

4. 海外プログラム

海外プログラムは、申込後直ちに航空券、宿泊、保険、現地手配その他の取消料が発生する場合があります。
この場合、お客様都合による取消し、日程変更、不参加、旅券未取得、査証不許可、体調不良、学校行事重複、家庭事情その他理由のいかんを問わず、当社は既に発生し又は今後発生する実費、取消料、違約金、事務手数料その他一切の費用を差し引いて返金し、又は返金しないことがあります。
為替変動、燃油サーチャージ改定、現地事情その他により追加徴収が必要となる場合があります。

 

5. 当社都合による中止等

当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が不能となった場合、当社は未提供部分に相当する範囲で返金その他合理的な対応を行います。
返金額の上限は、原則として当該商品又はサービスについて当社が受領済みの金額とし、逸失利益、交通費、宿泊費、機会損失、慰謝料その他の間接損害、特別損害については、法令上免責が認められない場合を除き、責任を負いません。

 

6. 不可抗力

天災地変、感染症拡大、行政指導、会場都合、交通機関の乱れ、講師又は出演者の疾病若しくは事故、現地情勢、戦争、暴動、ストライキ、通信障害その他当社の合理的支配を超える事由により、開催延期、中止、内容変更、出演者変更、時間変更、会場変更その他の変更が生じる場合があります。
この場合、当社は代替日程、振替、内容変更、オンライン化、クーポン対応その他合理的と認める方法で対応することがあり、法令上返金が必要となる場合を除き、返金を行わないことがあります。

 

契約不適合責任

物販商品について、当社が負う契約不適合責任は、法令上制限が認められる範囲で、代替品との交換、修補又は返金のいずれか当社が相当と判断する方法によるものとします。
役務提供に関して当社が責任を負う場合も、法令上免責が認められない場合を除き、当該役務の未提供部分に相当する範囲を上限として対応します。

 

表現及び再現性に関する注意

当社ウェブサイト、広告、SNS、チラシその他の掲載内容における表現、写真、動画、出演実績、上達例、成果例、受賞例、体験談等は、個別の事例又はイメージを含みます。
上達、受賞、選考通過、出演機会の付与、留学、就業、将来の成果その他一定の結果を保証するものではありません。

 

動作環境

オンライン申込、動画提出、会員ページ、電子チケット、オンライン配信その他のデジタルサービスを利用する場合、インターネット接続環境、対応端末、対応ブラウザその他必要な利用環境が必要です。
これらはお客様の負担と責任においてご用意いただきます。

 

特別条件

各商品又はサービスに関して、上記に加えて個別の参加規約、募集要項、注意事項、申込ページ記載条件、同意書等が定められる場合があります。
この場合、当該個別条件が本表示に優先して適用されます。